Notre exigence
5 niveaux d'état, 1 standard de qualité
Chaque pièce qui sort de notre atelier de La Penne-sur-Huveaune a été inspectée, nettoyée, testée. Voici comment nous classons leur état — en toute transparence.
Acheter du mobilier d'occasion en ligne, c'est faire confiance à une grille de notation qu'on ne voit pas. Chez Mobilier Malin, on a tranché : 5 niveaux d'état, des critères objectifs, et la même garantie pour tous. Pas de jargon, pas de fausses promesses. Vous savez exactement ce que vous recevrez avant de cliquer sur "Acheter".
Les 5 niveaux
De « Neuf » à « État correct »
Photo à venir
Neuf
Niveau 1
Neuf
Mobilier jamais utilisé, fin de série ou stock dormant constructeur. Dans son emballage d'origine.
- Apparence
- Aucune marque, état sortie d'usine.
- Fonctionnel
- 100 %, tous réglages testés.
- Garantie
- 6 mois Mobilier Malin
- Pour qui
- Direction, espaces de représentation, exigence maximale.
Photo à venir
Excellent état
Niveau 2
Excellent état
Pièce avec usage très léger. Indiscernable d'un produit neuf à 1 mètre de distance.
- Apparence
- Aucune rayure ni marque visible. Tissu / cuir comme neuf.
- Fonctionnel
- 100 %, mécanismes parfaitement vérifiés.
- Garantie
- 6 mois Mobilier Malin
- Pour qui
- Directions, postes premium, espaces clients.
Photo à venir
Très bon état
Niveau 3
Très bon état
Traces d'usage très discrètes. Le rapport qualité-prix de référence.
- Apparence
- 1 ou 2 micro-marques visibles à moins de 30 cm. Tissu propre, structure parfaite.
- Fonctionnel
- 100 %, pièces d'usure remplacées si nécessaire (vérins, accoudoirs).
- Garantie
- 6 mois Mobilier Malin
- Pour qui
- Open-spaces, postes de travail standards, équipement à grande échelle.
Photo à venir
Bon état
Niveau 4
Bon état
Marques d'usage visibles mais sans aucun impact sur la fonctionnalité ni le confort.
- Apparence
- Quelques rayures sur les plateaux, légère patine du tissu. Aucune déchirure.
- Fonctionnel
- 100 %, tous mécanismes testés.
- Garantie
- 6 mois Mobilier Malin
- Pour qui
- Locations courtes, équipements de pôles non stratégiques, budget serré.
Photo à venir
État correct
Niveau 5
État correct
Usure marquée mais mobilier 100 % fonctionnel. La meilleure entrée en matière pour démarrer une activité avec un investissement minimal.
- Apparence
- Rayures et marques visibles. Décoloration possible du tissu. Aucune réparation structurelle nécessaire.
- Fonctionnel
- 100 %, vérifié comme tous nos produits.
- Garantie
- 6 mois Mobilier Malin
- Pour qui
- Start-ups, associations, premiers équipements.
Atelier de La Penne-sur-Huveaune
Notre processus en 7 étapes
Inspection à l'arrivée
Chaque pièce reçue est examinée visuellement et mécaniquement. Photos, mesures, identification de la marque et du modèle.
Démontage et tri
Démontage partiel pour accéder aux mécanismes. Tri des pièces réutilisables et identification des éventuelles pièces à remplacer.
Nettoyage profond
Aspiration, dépoussiérage, nettoyage à la vapeur pour les tissus, dégraissage et lustrage des structures métalliques et plastiques.
Test fonctionnel complet
Tous les mécanismes sont testés : vérins, basculement synchrone, accoudoirs, dossier lombaire, roulettes, serrures. Aucun défaut accepté.
Remplacement des pièces d'usure
Vérins fatigués, accoudoirs cassés, roulettes usées : tout est remplacé par des pièces d'origine ou compatibles haut de gamme.
Contrôle qualité final
Une dernière inspection valide l'état attribué (Neuf, Excellent, Très bon, Bon, Correct). Photos finales pour la fiche produit.
Étiquetage et mise en stock
Référence unique, fiche complète (marque, modèle, état, dimensions), prêt à être livré ou retiré au showroom.
Garantie
La garantie 6 mois — ce qu'elle couvre
Chaque pièce vendue par Mobilier Malin est couverte par une garantie commerciale de 6 mois, à partir de la date de livraison ou de retrait. Voici, en toute clarté, ce que cela inclut — et ce que cela n'inclut pas.
Ce qui est couvert
- Défaut de fonctionnement non lié à un usage anormal
- Remplacement gratuit des pièces défectueuses
- Main d'œuvre incluse pour les réparations
- Échange ou remboursement si la pièce ne peut pas être réparée
- Conseils techniques de notre équipe à tout moment
Ce qui n'est pas couvert
- Usure normale postérieure à la livraison
- Dommages liés à un usage anormal, abusif ou non conforme à la destination du produit
- Modifications apportées par le client
- Aspect esthétique conforme à l'état annoncé au moment de la vente
- Frais de transport pour retour en atelier (pris en charge à partir de 3 pièces)
Questions fréquentes
À propos de notre charte
Que se passe-t-il si je reçois un produit dans un état différent de celui annoncé ?+
Puis-je essayer un produit avant de l'acheter ?+
La garantie 6 mois couvre-t-elle l'entretien courant ?+
Mes équipes vont équiper 50 postes. Quel niveau d'état recommandez-vous ?+
Que faites-vous des pièces irréparables ?+
Le prix change-t-il en fonction de l'état ?+
Maintenant que vous savez
Découvrez nos pièces
Notre catalogue se renouvelle chaque semaine. Chaque pièce est étiquetée avec son niveau d'état, ses dimensions, sa marque et son prix.